Bamboo Airways của ai? Cách đặt vé Bamboo chi tiết nhất

Bamboo Airways là gì?

Bamboo Airways là một hãng hàng không chính thức ra đời vào năm 2017 bởi Tập đoàn FLC. Đây là Công ty TNHH hàng không tre Việt (Bamboo Airways Company Limited), một trong những tập đoàn đa ngành lớn nhất Việt Nam với nhiều lĩnh vực trong kinh doanh như: Quản lí khách sạn nghỉ dưỡng, bất động sản, dịch vụ tài chính, xây dựng, khai khoáng và lĩnh vực hàng không.

Hãng hàng không quốc nội này mang sứ mệnh kết nối những miền đất du lịch trải dài trên mảnh đất hình chữ S, nâng cao tầm nhìn của bạn bè quốc tế với con người Việt Nam và hình ảnh đất Việt. Bamboo Airways sải bước trên hành trình vươn xa trong việc hợp tác với các thương hiệu đứng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng không.

FCL dàng 700 tỷ đồng đầu tư vốn điều lệ để Bamboo chính thức được Chính phủ phê duyệt cho dự án hàng không được đầu tư vào đầu tháng 7 năm 2018.

Ngày 10/10/2018 đánh dấu mốc cho chuyến bay đầu tiên của Bamboo Airways

“Chúng tôi đã có chiến lược rất rõ ràng để xây dựng Bamboo Airways thành một hãng hàng không đạt chuẩn 5 sao, phục vụ cả đường bay trong nước lẫn quốc tế. Bên cạnh mô hình vận hành tân tiến, chúng tôi cũng mong muốn mang tới những chuẩn mực phục vụ mới cho hành khách, đem lại sự tiện nghi, thư giãn và tận hưởng trên mỗi hành trình” –  Trích Chủ tịch Tập đoàn FLC Trịnh Văn Quyết.

Hãng hàng không Airways luôn hướng đến thương hiệu hãng hàng không tầm trung, mang đến khách hàng những chuyến bay có chất lượng tốt nhất với giá vé hợp lí nhất cùng dịch vụ thân thiện nhất đến từ lòng hiếu khách đối với khách hàng

Bamboo Airways – Hơn cả một chuyến đi

Bamboo cẩn trọng trên từng chi tiết khi lựa chọn nội thất máy bay với tiêu chí từng chi tiết phải tổng hòa, mang lại sự khác biệt cho khách hàng. Từ màu sắc, loại ghế , chất vải đến loại da đều thể hiện tác phong phục vụ chuẩn mực xứng đáng với khách hàng của Bamboo.

Màu xanh lá cây của Bamboo tượng trưng cho sức trẻ và sự sống, màu xanh nước biển thể hiện được sự liên kết với Tập đoàn FLC, màu xanh nước biển nhạt biểu trưng cho tinh thần tiên phong và cam kết vượt trội về sự hiếu khách.

Với mong muốn mang tới những giây phút trải nghiệm ngoài cả những mong đợi của khách hàng và trở thành hãng hàng không dịch vụ 5 sao đầu tiên tại Việt Nam có khoang hạng nhất, vươn đến vị trí dẫn đầu trong hàng không châu Á trong tương lai không xa, Bamboo phục vụ khách hàng trên tiêu chí “Hơn cả một chuyến bay!”

Các hạng vé máy bay Bamboo Airways

Với hi vọng đưa người Việt và các du khách nước ngoài đến với giấc mơ bay, Bamboo đưa ra các chính sách về hạng vé rất đa dạng và linh hoạt:

• Bamboo Eco (Hạng phổ thông): Đây là hạng ghế có giá thấp nhất mà Bamboo khai thác, dành cho khách hàng muốn tiết kiệm hơn trong chuyến đi.hành khách được cung cấp suất ăn uống miễn phí trên chuyến bay.
• Bamboo Plus (Hạng phổ thông linh hoạt): hành khách sẽ thấy thoải mái hơn khi có nhiều hành lí ở hạng ghế này, đồng thời được trải nghiệm các dịch vụ giải trí đa dạng trên chuyến bay. Tương tự với Bamboo Eco nhưng Bamboo Plus lại có tiện ích giải trí đa dạng hơn cùng điều kiện vé được thay đổi và được miễn phí suất ăn.
• Bamboo Business (Hạng thương gia): được trang bị trên máy bay Boeing Dreamliners B787-9, có khả năng ngả thành giường phẳng 180 độ và chế độ massage thư giãn, phong cách thiết kế chuyên biệt dành cho những chuyến bay dài với nhiều chức năng tiện lợi đến mỗi khách hàng. Hành khách sẽ được ngồi chờ tại phòng VIP riêng tại sân bay, xe đưa đón bạn tại sân bay và lên tàu bay theo lối đi ưu tiên. Không những vậy còn được miễn phí check-in chọn chỗ ngồi tùy ý
• Bamboo First (Hạng nhất) nhưng hiện dịch vụ này chưa được triển khai: dự định sẽ khai thác những chuyến bay dài nhằm phục vụ các chặng bay quốc tế. Khách hàng mua vé máy bay Bamboo Airways hạng nhất sẽ được ở khoang riêng biệt nhằm tạo không gian riêng tư với những dịch vụ giải trí tiện ích khác nhau. Hành khách sẽ được phục vụ các dịch vụ như suất ăn, check-in, lên tàu trước, phòng VIP tại sân bay và có xe đưa đón tại sân bay như Bamboo Business.

Các hạng vé đều có những suất ăn nóng hoặc suất ăn nhẹ tùy vào từng hành trình và mùa.

• Lưu ý:
• Khi thay đổi hành trình/ngày giờ bay đối với hạng vé Thương gia Bamboo Business:
• Miễn phí đổi + thu chênh lệch nếu quý khách thực hiện thay đổi trước 3 giờ so với giờ ban đầu
• Áp phí thay đổi 250.000 VNĐ (chưa VAT) + thu chênh lệch nếu thay đổi được thực hiện trong vòng 3 giờ đến sau giờ bay ban đầu.
• Trẻ em từ 2→dưới 12 tuổi tính đến ngày khởi hành của chặng bay đầu tiên trong hành trình là bằng 75% giá vé người lớn.
• Em bé dưới 2 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật lần thứ 2 tính đến ngày bay) chỉ cần thanh toán phí phục vụ trên chuyến bay 100.000 VNĐ/trẻ (chưa bao gồm VAT). Em bé sẽ phải ngồi trong lòng người lớn đi kèm, Bamboo không chấp nhận ghế ngồi cho trẻ sơ sinh trên khoang máy bay.

Những con tàu Bamboo Airways

Để kế hoạch hóa chuyến bay và phục vụ hành khách ngày càng tốt hơn, Bamboo Airways luôn không ngừng cố gắng đầu tư, trang bị và nâng cấp cho đội bay của mình:

1. Boeing 787-9 Dreamliner: đây là mẫu tàu bay có hiệu suất hoạt động vượt trội và tính kinh tế cao. Bên cạnh đó, dòng Dreamliner có nội thất sang trọng, thích hợp với các dịch vụ tiện nghi đạt chuẩn quốc tế, giúp Bamboo Airways trở thành hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam mang tới trải nghiệm tuyệt vời của khoang ghế Hạng nhất. Boeing 787-9 có phần thân và vỏ được thiết kế, sử dụng vật liệu chế tạo cao cấp và composite chiếm tỷ trọng lớn, tạo cấu trúc chắc chắn cho máy bay, giảm trọng lượng, độ an toàn và độ bền cao hơn, dễ bảo trì và tiết kiệm nhiên liệu, giảm tiếng ồn và lượng khí thải gây ô nhiễm đến môi trường tự nhiên. Quãng đường dài nhất mà máy bay có thể bay lên đến 14.140km.
2. Airbus A321NEO: Dòng A321NEO được mua mới nhằm cung cấp các dịch vụ cho chặng bay ngắn một cách hiệu quả, phù hợp và tiện nghi nhất, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường nghỉ dưỡng tại Việt Nam. Dòng máy bay này nằm trong phân khúc thị trường bay tầm trung, được nâng ca hiệu năng được tối ưu hóa và khả năng tiết kiệm nhiên liệu lí tưởng. A321NEO là phiên bản mới thuộc dòng A321- loại máy bay lớn nhất trong dòng máy bay A320 của Airbus, khả năng chứa lên đến 240 hành khách. Sử dụng động cơ và công nghệ tối tân, A321NEO giúp giảm tiêu thụ nhiên liệu lên đến 20% tính đến năm 2020 và cũng là mẫu máy bay một lối đi có tầm bay xa nhất trên thị trường hiện nay, đạt 4.000 dặm (6.437km) không nghỉ.

Trong năm 2019, Bamboo Airways sẽ khai thác 20 chiếc máy bay Airbus A320. Bước sang 2020, đội bay sẽ tăng lên 40 chiếc A320 và A321 với 20 chiếc Boeing B787-9. Định hướng đến 2022, Bamboo Airways sẽ có 60 chiếc A320 và A321 cùng 40 chiếc Boeing B787-9.

Hành trình bay của Bamboo Airways

Bamboo dự sẽ khai thác 37-40 đường bay trong nước và quốc tế trong năm 2019 để đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho hành khách, hàng hóa và tăng cường kết nối giao thương, du lịch….giữa các khu vực và vùng miền trong nước. Bamboo Airways sẽ khai thác các chặng bay ở những địa phương có dự án của công ty FLC như TP Quy Nhơn, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Nha Trang, Hải Phòng, Phú Quốc,…. Việc đưa du khách quốc tế đến thẳng các địa điểm du lịch nhiều tiềm năng của Việt Nam sẽ là sự ưu tiên của Bamboo nhằm tiết kiệm thời gian, công sức đi lại của khách và tránh được các điểm trung chuyển không cần thiết.

Hiện nay, hãng hàng không Bamboo Airways chỉ tập trung chặng bay quốc tế cùng các quốc gia phía Đông Bắc Á (Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Singapore, Đài Loan, Hồng Kông, Philippines,….). Các tuyến bay này sẽ bay thẳng đến các điểm như Quy Nhơn, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Nha Trang, Phú Quốc,… mà không cần trung chuyển. Hãng hàng không Bamboo Airways sẽ còn tiếp tục trải rộng ở các tuyến đường bay tới Mỹ và các nước Châu Âu.

Giá vé máy bay Bamboo Airways

Một số hành trình nội địa với các địa điểm như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Quy Nhơn, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, Phú Quốc, Nha Trang, Thanh Hóa, Vân Đồn. Vinh, Cần Thơ, Hải Phòng. Giá vé máy bay dao động trong khoảng 149.000 – 299.000 VNĐ tùy thuộc vào chặng bay.

Cách đặt vé Bamboo chi tiết nhất

• BƯỚC 1: Truy cập vào website của Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vi/

• BƯỚC 2: Chọn Điểm đi và Điểm đến, Loại vé (Khứ hồi, Một chiều hay Nhiều chặng), Ngày đi và Ngày về, Số lượng người lớn và trẻ em (nếu có). Sau đó nhấp “Tìm chuyến bay”

Lưu ý: Vui lòng nhập mãi nếu có theo chỉ dẫn

• BƯỚC 3: Các hạng vé và Bản giá vé sẽ hiện ra trên màn hình, bạn chọn hạng vé thích hợp cho chiều đi và chiều về. Màn hình bên tay trái cùng lúc đó sẽ hiện tổng số tiền phải trả (bao gồm thuế, phí). Nhấp “Tiếp”

• BƯỚC 4: Nhập đầy đủ và chính xác thông tin của bạn, những mục đánh dấu * bạn phải điền vì nó bắt buộc, không được bỏ trống. Nhấp “Tiếp”

• BƯỚC 5: Lựa chọn bổ sung cho chuyến đi, bạn có thể đặt trước chỗ ngồi ưa thích và mua thêm cân hành lí kí gửi

• BƯỚC 6: Nhấp “Tiếp” và thông tin hành trình của bạn sẽ hiện ra. Bạn kiểm tra lại các thông tin và chọn hình thức thanh toán. Các kênh thanh toán của Bamboo gồm có: Thanh toán trực tuyến: Master Card, Visa Card, Thẻ nội địa (Thẻ ATM) đã đăng kí thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán trả sau ở phòng vé và các điểm thu hộ của Bamboo

• BƯỚC 7: Xác nhận đặt chỗ
• BƯỚC 8: Sau khi đặt chỗ thành công, hệ thống sẽ gửi vé điện tử về địa chỉ email đăng kí của bạn. Vé sẽ bao gồm đầy đủ các thông tin liên quan đến thông tin cá nhân , lịch trình và mã vé điện từ.

Trong vòng 1 giờ sau khi đặt vé thành công, nếu bạn vẫn chưa nhận được vé điện tử, truy cập vào website http://www.bambooairways.com/ để nhận hỗ trợ hoặc liên hệ với đường dây nóng.

Điều kiện hoàn và hủy vé Bamboo Airways

1. Thay đổi ngày bay và hành trình
   • Hạng thương gia Bamboo Business

• Thay đổi ngày, giờ và hành trình bay: Khách hàng đặt vé hạng này được miễn phí đổi ngày giờ bay
• Hệ thống sẽ thu thêm phí chênh lệch nếu thay đổi ngày bay mới và giá vé sẽ cao hơn ngày bay đã đặt ban đầu
  • Hạng phổ thông linh hoạt Bamboo Plus
• Thay đổi ngày, giờ và hành trình bay sẽ thu phí 340.000 VNĐ/khách/chặng/lần đổi (chưa bao gồm VAT)
• Hệ thống sẽ thu thêm phí chênh lệch nếu thay đổi ngày bay và giá vé lúc này cao hơn ngày bay đã đặt ban đầu
  • Hạng phổ thông Bamboo Eco

Tương tự như hạng Bamboo Plus

2. Thay đổi tên Bamboo Airways

Cho phép thay đổi tên đối với khách hàng đặt vé Bamboo Business và Bamboo Plus và thu phí. Không áp dụng cho vé hạng Bamboo Eco

Phí thay đổi tên cho mỗi hành khách là 450.000 VNĐ/khách/chặng (chưa bao gồm VAT)

3. Đến trễ hay làm thủ tục muộn

Phí phạt khách hàng đến trễ và làm thủ tục muộn là 500.000 VNĐ/khách/chặng/số lần muộn (chưa bao gồm VAT) (chỉ áp dụng với hành khách hạng Bamboo Plus và Bamboo Business trong chuyến bay nội địa)

*Chỉ áp dụng trong trường hợp bạn có mặt tại sân bay trong khoảng thời gian đã đóng quầy làm thủ tục check-in cho tới 30 phút sau khi chuyến bay đã cất cánh, bạn có thể tiếp tục hành trình với chuyến bay kế (nếu còn chỗ), cách chuyến bay cũ không quá 48 giờ

4. Điều khoản hoàn, hủy vé

Bạn có thể trực tiếp liên hệ với nơi bạn đã đặt vé để hoàn hoặc đổi vé máy bay nếu bạn vướng 1 vấn đề không may nào đó. Tuy nhiên, chỉ áp dụng hoàn lại với vé hạng Bamboo Business và không áp dụng hoàn vé với Bamboo Plus hay Bamboo Eco. Để hủy hay hoàn vé lại, bạn cần cung cấp một số thông tin đặt vé như mã code vé máy bay, hành trình, họ tên, ngày bay,… Theo quy định thì khách hàng hoàn hay hủy vé sẽ phải nộp phí là 450.000 VNĐ/khách/chặng/lần (Chưa bao gồm VAT)

Vừa rồi, Coin68 đã cung cấp cho bạn đọc khá đầy đủ và chi tiết thông tin về hãng hàng không quốc nội Bamboo Airways, mong rằng đó sẽ là những thông tin có thể cần thiết với các bạn trong dịch hè để có những chuyến du lịch tiết kiệm, thông minh. Nếu có bất kì thắc mắc hay đóng góp gì cho bài viết, vui lòng để lại nhận xét, Coin68 sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể. Đừng quên theo dõi các bài viết của Coin68 nhé. Cảm ơn các bạn đã quan tâm bài viết trên!